El regalo perfecto.
De tu dibujo hacemos un collar para llevar y guardar.
Colgante de metal · 14–21 días laborables para el grabado y el envío.
De tu dibujo a un collar
Sube un dibujo. Lo revisamos, lo convertimos en un colgante de metal y te lo enviamos.
Subir y revisar
Sube un dibujo nítido sobre fondo blanco. Antes de seguir, comprobamos que el motivo esté aislado y que los contornos se vean bien.
Lo hacemos y lo pulimos
De tu dibujo hacemos un colgante de metal en oro, plata u oro rosa, y lo acabamos a mano. No hay una vista previa digital antes de fabricarlo.
Envío y entrega
El grabado y el envío tardan de 14 a 21 días laborables. El collar llega en un estuche. No hay envío exprés.
«El papel se estropea. Un collar dura.»
Un dibujo puede ser cualquier cosa: pestañas enormes, un sol que sonríe, un perro con demasiadas patas. De ese dibujo hacemos un colgante de metal para llevar.
Elegido por más de 2.500 clientes
Historias de clientes que convirtieron un dibujo en un collar.
«Mi hija dibujó a la familia con rayos de sol. El colgante no copia cada trazo de cera, pero se nota que es su dibujo. Los correos fueron claros.»
«El colgante del león se ve bien en persona. El acabado es uniforme y los bordes no enganchan la ropa.»
«Pedí dos para el Día de la Madre, uno para mí y otro para mi madre. Se notan sólidos, y cada uno viene de un dibujo distinto.»
«Subí una foto rápida del móvil, un boceto en papel rayado. Quitaron el fondo y el colgante de plata quedó claro para llevarlo a diario.»
«El oro rosa coincide con lo que elegí al pagar. El envío tardó unas tres semanas y la caja llegó bien protegida.»
«Usamos la letra de mi pareja como dibujo. No es una copia exacta, pero los amigos reconocen las letras enseguida.»
Lo que conviene saber
Respuestas claras para pedir con tranquilidad.
¿Qué dibujos sirven?expand_more
Casi cualquiera: cera, lápiz, rotulador, un garabato flojo, papel de cuaderno o una servilleta. Separamos el dibujo del fondo y lo preparamos para hacerlo en metal.
¿Y si el papel está arrugado, doblado o manchado?expand_more
No pasa nada. Quitamos sombras, manchas de café, restos de goma y pliegues, y nos quedamos con las líneas del dibujo.
¿Cuánto tarda en llegar?expand_more
El grabado y el envío tardan de 14 a 21 días laborables. No hay envío exprés. El envío va asegurado y con seguimiento.
¿Cómo cuido el collar?expand_more
Unos hábitos sencillos mantienen el acabado limpio.
- Quítatelo antes de dormir.
- Guárdalo en una caja cerrada, separado de otras joyas.
- Evita el baño y la piscina.
- Evita el sudor.
- Evita el perfume, la crema, la laca y los productos de limpieza.
- Límpialo con un paño suave.
¿Puedo devolver el collar personalizado?expand_more
Cada collar My Drawberry se hace con tu dibujo, así que es una pieza única. Por eso, en general, no aceptamos devoluciones solo porque cambies de opinión cuando ya está hecha.
Si el collar llega dañado, defectuoso o distinto de lo que pediste, escríbenos y lo resolveremos. Tus derechos como consumidor no cambian.
¿Y si llega dañado o no es el que pedí?expand_more
Si algo no está bien, escríbenos cuanto antes con el número de pedido y una foto. Lo revisamos y buscamos una solución, como un reemplazo o un reembolso cuando corresponda.
No tendrás que resolver solo un producto defectuoso o equivocado.
¿Y si el collar no es igual que el dibujo?expand_more
Intentamos conservar el carácter y los detalles del dibujo. Al pasarlo a una joya, pueden cambiar el tamaño, el trazo y el acabado.
Si crees que se aparta mucho de lo que aceptaste, escríbenos. Lo revisamos y buscamos una solución.
¿Y si el pedido no llega?expand_more
Si no llega en el plazo previsto, escríbenos con el número de pedido. Revisamos el envío y buscamos una solución.
¿Cómo pido ayuda para una devolución o un reemplazo?expand_more
Escríbenos con el número de pedido, qué ocurre y las fotos que hagan falta. Revisamos la solicitud y te decimos cómo seguir.
Esta política no limita tus derechos como consumidor.